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特定商取引法に関する表記

○ 販売価格について

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。 
別途配送料が掛かります。配送料に関しては SHOPPING GUIDEページをご確認ください。

○ 代金(対価)の支払時期と方法

・支払方法 ： クレジットカード決済がご利用頂けます。 
・クレジットカード決済 商品注文時点でお支払いが確定いたします。 

○ 返品についての特約事項

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。

○ 役務または商品の引き渡し時期

配送のご依頼を受けてから、7〜10日以内に発送いたします。

（お急ぎの場合は、お電話にてご連絡ください。）

○ 事業者の名称および連絡先

会社名
上野養蜂園
 

代表者

上野友滉


所在地

〒391-0216 長野県茅野市米沢2478-1
 

電話番号

0266-82-2542

お問い合わせ
プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

1. はじめに

当ショップは、お客様が当ショップをご利用するにあたり、個人情報（個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）2条1項により定義されるものを指します。）その他お客様個人に関する情報（以下「お客様情報」といいます。）を取得することがあります。

当ショップは、お客様情報の取扱いにあたり個人情報保護法その他関連法令及びガイドライン並びに下記にて当ショップが定めるプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）を遵守するものとします。

2. 適用対象

本プライバシーポリシーは、お客様が当ショップをご利用するにあたり当ショップが取得する全てのお客様情報を対象とします。

3. 当ショップが取得するお客様情報

当ショップは、以下のお客様情報を、a.当ショップに関するサービス上でお客様自身が直接入力する方法、b.お客様が当ショップに対し、電子メール、郵便、書面、電話等の手段により提供する方法、c.お客様の当ショップに関するサービスの利用又は閲覧の際に収集する方法等により取得します。

お客様による商品の購入等に際して取得する情報

  • お客様の氏名、住所等の基本的情報

  • お客様の電話番号、メールアドレス等連絡先に関する情報

  • お客様のカード情報等の情報

  • その他お客様及びお客様による商品の購入等に関する情報

お客様による当ショップの利用に際して取得するその他の情報

  • お客様が購入した商品等、当ショップの利用に関する情報

  • お客様の当ショップ上での決済状況に関する情報

  • お客様が当ショップを利用する際のクッキー、IPアドレス、端末の種類、携帯端末識別子、ブラウザの種類、ブラウザの言語、参照元URL、プラットフォームの種類、ページ閲覧数、ページ閲覧時間及び当ショップのアプリ又はウェブサイトにおけるアクティビティを行った日時

  • その他お客様による当ショップの利用に関する情報

4. 利用目的

当ショップは、3.に記載したお客様情報を以下の目的に利用します。

お客様に対する当ショップに関するサービスの提供等

  • 当ショップを利用した商品等の購入等を確認するため

  • 当ショップに関する請求、支払いとその確認のため

  • その他お客様に当ショップに関するサービスを提供するため

当ショップに関するサービスの改善及び新サービスの立案等

  • 当ショップの利用状況・利用態様等に関する調査・分析のため

  • お客様に対する当ショップに関するアンケートの実施のため

  • 調査等への協力に対して謝礼等を送るため

  • 当ショップに関するサービスの改善・改良及び新サービスの立案のため

  • 当ショップに関するサービスの内容を個々のお客様に合わせてカスタマイズするため

  • 新サービスの企画立案・研究開発のため

  • その他当ショップのサービスの品質向上のため

当ショップに関するサービスに関する案内、お客様からの問い合わせ等への対応等

  • 当ショップに関するサービスに係る連絡や情報提供を行うため

  • 電子メール配信サービスの申し込みの確認やメールを配信するため

  • キャンペーンの案内のため

  • 応募があった懸賞等に対して景品等を送るため

  • 新商品、新サービス等の案内に利用するため

  • 利用規約の変更等当ショップに関するサービスに係る重大な変更をお知らせするため

  • お客様による問い合わせ、請求等への対応のため

  • その他当ショップの利用に関してお客様と適切な連絡を行うため

広告、マーケティング等

  • 当ショップの広告の配信、表示又は効果測定のため

  • その他広告及びマーケティングを目的とした施策を実施するため

管理運営等

  • お客様の当ショップに関するサービスの利用状況や登録情報の確認のため

  • お客様による規約の遵守状況の確認のため

  • 規約違反が疑われる又は規約違反が認められたお客様への対応その他当ショップ運営上のトラブルの解決のため

  • その他お客様による安全な利用の確保及び当ショップに関するサービスの品質の保持に必要な措置を実施するため

5. 管理

当ショップでは、お客様情報の紛失、破壊、改ざん並びに不正アクセス及び漏えい等が起きないように、お客様情報について厳重に管理を行います。なお、5.のとおり、当ショップでは、個人情報の取扱いを他の企業等に委託する場合がありますが、この場合当ショップは当該企業に対して適切な監督を行うものとします。

6. 当ショップによるお客様情報の訂正について

当ショップでは、お客様情報の紛失、破壊、改ざん並びに不正アクセス及び漏えい等が起きないように、お客様情報について厳重に管理を行います。なお、5.のとおり、当ショップでは、個人情報の取扱いを他の企業等に委託する場合がありますが、この場合当ショップは当該企業に対して適切な監督を行うものとします。

7.お客様によるお客様情報の確認・訂正、保有個人データの開示等

お客様は、お客様情報の取扱いに関し、以下の対応を行うことができます。

お客様情報の確認・訂正

お客様はいつでもお客様がご登録したお客様情報の確認・訂正を行うことができます。

保有個人データの開示

当ショップは、お客様から保有個人データ又は第三者提供に係る記録の開示の請求があった場合には、次の場合を除き、遅滞なく開示します。

  • 開示することで本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

  • 開示することで当ショップの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

  • 開示することが法令に違反することとなる場合

保有個人データの訂正等

当ショップは、お客様から保有個人データの訂正、追加、削除、消去、利用停止、第三者提供の停止等に関する請求があった場合には、当該請求がお客様本人又は本人から適切な授権を受けた代理人によるものであること、及び、当該請求が関連する法令上の要件を充足することについて調査・確認の上、法令に従い対応します。なお、技術的な制限等により、お客様の要望に直接的にはお応えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

8.免責・注意事項について

他の事業者等のウェブサイトの利用について

当ショップは、他の事業者又は個人のウェブサイト（当ショップに関するサービスの提供に際して当ショップが用いるウェブサイトからのリンクにより遷移するウェブサイトを含みます。）におけるお客様の個人情報等の保護について、責任を負うものではありません。お客様ご自身にて当該ウェブサイトの内容をよくご確認の上ご利用ください。

本人を確認するための情報について

お客様本人を確認するための情報につきましては、お客様にて、紛失、忘失及び第三者への漏洩がないよう厳重な管理をお願いします。

9.プライバシーポリシーの変更及び最新のプライバシーポリシーの確認について

お客様は、お客様情報の取扱いに関し、以下の対応を行うことができます。

10.当ショップに係る情報及び各種問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関する当ショップへのお問い合わせ並びに、本プライバシーポリシー及び個人情報保護法に基づく当ショップに対する各種請求については、当ショップのお問い合わせフォーム よりご連絡ください。

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